Polisa Privatnosti
Polisa o poštovanju privatnosti
Dobro došli!
Kada koristite web-prodavnicu ggroup.rs, može se dogoditi da nam poverite svoje lične podatke (podatke o ličnosti) na obradu ili čuvanje. Svako prikupljanje, obradu i čuvanje Vaših podataka uradićemo u skladu sa važećim propisima Republike Srbije i novom evropskom regulativom o zaštiti podataka o ličnosti, poznatom pod imenom GDPR (General Data Protection Regulation).
Vaša privatnost je važna. Zato Vam savetujemo da pažljivo pročitate ovaj tekst i informišete se.
Na ovoj stranici saznaćete:
- Koje tipove ličnih podataka prikupljamo
- U koje svrhe prikupljamo Vaše lične podatke
- Kako koristimo Vaše lične podatke
- U kojim slučajevima možemo podeliti Vaše
lične podatke sa trećim licima - Kakva su Vaša prava u vezi sa ličnim
podacima koje prikupljamo - Kako nam se možete obratiti sa pitanjima u
vezi sa Vašim ličnim podacima - Šta se dešava u slučaju promene ove polise
Koje tipove ličnih podataka prikupljamo
Kako bismo Vam pružali usluge u skladu sa Pravilima i uslovima korišćenja ggroup.rs, kao i obezbedili udobno i bezbedno korišćenje ggroup.rs, prikupljamo tri osnovna tipa podataka.
Podaci koje nam direktno ostavite
Ovo su podaci koje nam ostavljate kada kupujete proizvdo na našem web-šopu ili nam šaljete poruku putem kontakt forme. Možemo sačuvati i u posebnim slučajevima obraditi podatke poput: imena i prezimena, e-mail adrese i broja telefona.
Podaci koje prikupljamo Vašim korišćenjem ggroup.rs
Podaci o načinu na koji koristite ggroup.rs
Možemo sačuvati i u posebnim slučajevima obraditi podatke o tome koje ste proizvode kupili na ggroup.rs, koje ste ključne reči koristili za pretraživanje proizvoda.
Možemo sačuvati i u posebnim slučajevima obraditi tekstualne konverzacije sa administracijom ggroup.rs realizovane putem kontakt forme.
Podaci o Vašim uređajima
Tokom korišćenja ggroup.rs, možemo prikupiti i obraditi podatke o uređajima sa kojih pristupate ggroup.rs. Ovi podaci mogu uključiti marku i tip uređaja, operativni sistem i njegovu verziju, jedinstvene oznake uređaja, te podatke o internet mreži sa koje pristupate na ggroup.rs.
Podaci o Vašoj lokaciji
Tokom korišćenja ggroup.rs, možemo prikupiti i obraditi podatke o Vašoj lokaciji, putem tehnologija kakve su IP adresa ili GPS senzor Vašeg mobilnog telefona. Kao i lokaciju koju nam dostavite putem kontakt forme ili prilikom narudžbe proizvoda na ggroup.rs
Cookie-ji i druge slične tehnologije
Kada pristupate ggroup.rs, možemo iskoristiti tehnologiju Cookie-ja i druge slične tehnologije da bismo identifikovali Vaš internet pretraživač, odnosno da bismo Vam prikazali reklame. Korišćenje ggroup.rs može rezultovati automatskim čuvanjem određenih podataka na Vašem uređaju, poput Cookie-ja i aplikativnih cache podataka potrebnih za komfornije korišćenje ggroup.rs.
U koje svrhe prikupljamo Vaše lične podatke
ggroup.rs Vaše lične podatke može prikupljati i obrađivati u različite svrhe. Sve u daljem tekstu pomenute svrhe su naša zakonska obaveza (npr. identifikacija) ili ugovorna obaveza ka korisnicima, proistekla iz Pravila i uslova korišćenja ggroup.rs (koja regulušu pružanje željenih usluga informacionog društva korisnicima i ostvarivanje naših legitimnih interesa).
Identifikacija korisnika
Identifikacija korisnika ggroup.rs u smislu davanja ličnih podataka, potrebna je zarad slanja kupljenih proizvoda na ggroup.rs
Realizacija ponuda partnerskih kompanija
ggroup.rs svojim korisnicima može ponuditi kupovinu proizvoda i usluga partnerskih kompanija po privilegovanim uslovima. Da biste preko ggroup.rs ostvarili pravo na privilegovane uslove pri kupovini takvih proizvoda i usluga, možemo od Vas zatražiti izričiti pristanak da Vaše lične podatke, poput imena, broja telefona i e-mail adrese, prosledimo partnerskim kompanijama.
Profilisanje korisnika
ggroup.rs prihoduje od direktne kupovine na ggroup.rs tako da su reklame koje prikazujemo korisnicima prilagođene njihovim pretragama. Podaci koje prikupljamo korišćenjem ggroup.rs, primera radi podaci o tome koje kategorije i grupe na ggroup.rs korisnici posećuju i koje oglase pregledaju, mogu nam pomoći da im prikažemo kvalitetnije i relevantnije reklame.
Kako koristimo Vaše lične podatke
ggroup.rs podatke o ličnosti prikuplja i obrađuje isključivo u skladu sa važećim propisima Republike Srbije, a u cilju pružanja usluga informacionog društva, zaštite sopstvenih legitimnih (poslovnih) interesa, poboljšanja svojih usluga i korisničkog iskustva, zaštite interesa svojih korisnika, očuvanja bezbednosti korisnika, te očuvanja javnog interesa i javne bezbednosti.
Vaše lične podatke ggroup.rs čuva u bazama i na serverima zaštićenim savremenim bezbednostim tehnologijama, poput AES enkripcije podataka na serveru i SSL enkripcije komunikacije Vašeg internet pretraživača sa serverima. Pristup Vašim podacima i njhovu obradu poveravamo isključivo našim zaposlenima koji su prošli adekvatnu obuku. ggroup.rs kontinuirano sprovodi mere zaštite bezbednosti Vaših ličnih podataka, koje obuhvataju savremene radne procese, korišćenje savremenih bezbednosnih tehnologija, te mere fizičke bezbednosti servera i druge opreme.
Podatke čuvamo u trajanju koje je neophodno da obezbedi nesmetano pružanje usluga korisnicima, tj. izvršenje naše ugovorne obaveze iz Pravila i uslova korišćenja ggroup.rs. Konkretno, Vaše lične podatke čuvaćemo sve dok nam ne podnesete zahtev za brisanje Vaših ličnih podataka. Nakon podnošenja ovakvog zahteva, imamo zakonsku obavezu da određene podatke, na primer identifikaciju, čuvamo 30 dana pre konačnog brisanja.
Za prikupljanje i obradu bilo kojih podataka u bilo koju svrhu koja nije obrađena ovom polisom, ggroup.rs će obavezno tražiti Vaš izričiti pristanak, odnosno postupati u skladu sa važećim propisima Republike Srbije.
U kojim slučajevima možemo podeliti Vaše lične podatke sa trećim licima
ggroup.rs može podeliti Vaše identifikacione podatke sa trećim licima u slučajevima:
- Vašeg izričitog pristanka, na primer u slučaju da želite da iskoristite ponudu partnerske kompanije.
- Po ispravno formulisanom nalogu nadležnog državnog organa.
- Kada je to neophodno radi ispunjenja naše ugovorne obaveze ka Vama, odnosno radi poštovanja Pravila i uslova korišćenja ggroup.rs.
Određene podatke, na osnovu Vašeg izričitog pristanka koji dajete prihvatanjem Pravila i uslova korišćenja ggroup.rs prilikom registracije ili naknadno, možemo automatski podeliti sa specijalizovanim tehnološkim partnerima – suobrađivačima podataka. Ovo su partneri od poverenja, koji nam pomažu da ostvarimo legitimne poslovne interese i unapredimo usluge koje ggroup.rsnudi korisnicima. Ove kompanije primenjuju adekvatne mere bezbednosti, a podatke će prihvatati i obrađivati na osnovu ugovora sa ggroup.rs i u skladu sa ovom polisom. To mogu biti:
- Hosting provajderi, koji obezbeđuju rad servera ggroup.rs, poput kompanije Moj Ooblak.
- Ad-serving kompanije, koje izrađuju softverska rešenja za plasiranje reklama na internet portalima, poput kompanija Google LLC iz SAD i Facebook iz SAD.
- Oglašivačke mreže, koje upravljavaju platformama za automatizovani zakup i prikazivanje reklama na internet portalima, poput kompanija Google LLC iz SAD, Facebook iz SAD.
Može se dogoditi da određene podatke, u depersonalizovanoj formi koja garantuje apsolutnu anonimnost, tj. garantuje da nije moguća Vaša lična identifikacija, podelimo sa partnerima poput marketinških agencija i oglašivača, ili sa generalnom javnošću. Primera radi, možemo javno objaviti istraživanja tržišta, te izveštaje o trendovima korišćenja naših usluga ili generalnim trendovima trgovine preko Interneta.
Kakva su Vaša prava u vezi sa ličnim podacima koje prikupljamo
U svakom trenutku, imate pravo na uvid u sve Vaše lične podatke koje smo prikupili, kao i pravo da zatražite da Vam dostavimo sve Vaše lične podatke koje čuvamo u skladu sa važećim propisima Republike Srbije.
U svakom trenutku, imate pravo da izmenite Vaše podatke koji su netačni, kao i da povučete saglasnost koju ste prethodno dali za obradu vaših podataka. Takođe, u svakom trenutku imate pravo da podnesete zahtev za brisanje Vaših ličnih podataka. Ograničenja od ovog prava postoje u slučajevima kada izmena ili brisanje Vaših podataka mogu da dovedu do sprečavanja istrage, otkrivanja ili gonjenja krivičnih dela, kao i do sprečavanja ostvarivanja potraživanja u građanskim sporovima.
U svakom trenutku, imate pravo na pristup informacijama o svim svrhama prikupljanja i obrade podataka na ggroup.rs (ova polisa).
U slučaju da dođe do povrede Vaših podataka koja može da predstavlja rizik po Vas, imate pravo da o tome budete obavešteni bez odlaganja.
U slučaju da smatrate da je neko od Vaših prava ugroženo, možete podneti pritužbu Povereniku za zaštitu podataka o ličnosti Republike Srbije.
Zahtev da Vam dostavimo sve Vaše lične podatke koje čuvamo u skladu sa važećim propisima Republike Srbije, možete podneti putem kontakt forma koja se nalazi na kontakt stranici Sueprstacy.rs.
Kako nam se možete obratiti sa pitanjima u vezi sa Vašim ličnim podacima
U slučaju da imate bilo kakvo pitanje o zaštiti Vaše privatnosti na ggroup.rs, kao i o načinu skupljanja i obrade Vaših ličnih podataka, molimo Vas da nam se obratite preko kontakt forme.
Kada ggroup.rs otvarate sa računara ili mobilnog telefona, kontakt formu uvek možete pronaći u glavnom meniju pod nazivom “Kontakt”.
Šta se dešava u slučaju promene ove polise
Ova polisa je podložna promenama. U slučaju značajnih izmena, ggroup.rs će sve korisnike obavestiti o izmenama na aktivan način, na primer putem e-maila ili jasno uočljivih obaveštenja. U slučaju da bilo koje buduće promene ove polise budu podrazumevale umanjenje Vaših prava, tražićemo od Vas izričiti pristanak za nastavak korišćenja ggroup.rs. U slučaju promena ove polise, sve ranije verzije biće javno dostupne u arhivi.